配送・送料について

支払い方法について

商品代引き(ゆうパック・ゆうメール)
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社ハイファイブ 
運営統括責任者名
家根谷 穣 
郵便番号
6500042 
住所
神戸市中央区波止場町6−16 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。 
お支払い方法
お支払い方法

在庫確認完了後弊社からご注文内容、お支払方法、送料、その他手数料を再計算した御請求総額を記載したご注文確認メール、
またはFAXを送信致しております 。 間違いが無いことをご確認ください。

大口のご注文をご検討されている場合は別途下記までお問い合わせくださいませ。

***ご注意ください***
ご注文後4営業日を過ぎてもメールまたはFAXが届かない場合、何らかのトラブルによ
りこちらでは受注できていないことが考えられます。
恐れ入りますが、下記までお問合せください。 

お支払いは、銀行振り込み又は代金引換となります。
お支払い方法・納期:

代引決済
下記の手数料がかかります。
1万円未満 315円
1万円以上 420円
3万円以上 630円

銀行振込(振込み手数料は、お客様ご負担でお願い致します。)
商品の発送はご入金確認後2〜3営業日にて。

※ご注文確認後、在庫状況や発送予定日他詳細は別途ご連絡差し上げます。
※在庫は十分にご用意しておりますが、ご注文の集中などにより
一部のサイズやカラーが完売となる場合、別途ご連絡させて頂きます。

振込み手数料は、お客様ご負担でお願い致します。
金融機関名 別途ご連絡いたします。 
お支払い期限
【ご注意】
在庫確認後、お支払金額、お振込み先について別途ご連絡させていただきます。
商品の発送はご入金確認後となりますので、予めご了承ください。
※弊社よりお振込みについてのご連絡後、7日以内にお振込みをお願いいたします。
 期間内にご入金いただけない場合は、キャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。 
返品期限
交換・返品について
■当店ではサイズやお色などお客様都合による交換・返品はお断りさせていただいておりますので、
  よくご確認の上お選びくださいませ。
■商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、汚損・破損していた場合、又はご注文と異なる場合には、
  原則として商品到着後3日以内に、メール・お電話いずれかの方法で交換の連絡をお願い致します。
  上記の場合、かつ未使用・タグ類などが全部ある状態のみ、良品と交換させて頂きます。
⇒※在庫が無い場合、返品にて対応させていただきます。
⇒※上記期間を過ぎた場合はいかなる理由でも交換・返品をお断りさせていただいております。
⇒※インターネット販売はクーリングオフの適用対象外となっておりますので、ご注意ください。

■交換・返品方法(下記以外の方法はお受けいたしかねますのでご了承ください)
・メールまたはお電話にて当店までご連絡ください
・こちらから運送便並びにお引取り方法の手順を別途ご案内いたします。
・良品をお届けの際、ご返送用の伝票を張り付けた袋を同梱いたしますので、
 その中にご返送分の商品を入れていただき、配達員にお渡しください。
 当店では上記の「同時交換」以外の方法は行っておりません
何卒 宜しくお願い申し上げます

■交換・返品対象外(以下は交換・返品の対象外となります ご了承ください)
・デザインやカラーなどイメージと違う
・サイズが合わない
・一度ご使用になられた商品
・お届け後日数を経過してからの破損・汚損
・商品のタグ等、お届け時に商品に付属しているものがない商品
・お客様によりなんらかの加工がされた商品
・お届けから4営業日を経過
・他、割引特典のついた商品  
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

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